Problems
ITに関する〝困った〟〝分からない〟を解決!
こんなお悩みありませんか?
お客様の課題に合わせて、サポートいたします
まずはお気軽にご相談ください!
ServicesITに関する課題をサポート
お客様のリクエストに合わせて、PC周りのトラブル解決やITツール導入支援等、貴社のIT課題をサポートいたします。
ITに関するお問い合わせ対応
IT環境の安定運用と業務効率化をサポートいたします。
対応内容
- ITサービスやソフトウェアの使い方サポート
- ITサービスのご提案
- セキュリティ対策のアドバイス
- 遠隔サポートおよびオンサイトサポート対応
- チャットツール(Chatwork、Slack、Google Chat、Teams等)を活用した迅速な対応
ホームページのサーバ・ドメイン管理
ホームページの安定運用をサポートいたします。
対応内容
- ITサービスやソフトウェアの使い方サポート
- サーバの設定・運用・監視
- ドメイン取得・更新・管理
- SSL証明書の設定・更新
- 定期的なバックアップとセキュリティ対策
Customer Reviewsお客様の声
サービスを導入いただいているお客様の声をご紹介します。
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WEB制作会社 A様
ITの壁にぶつかったら、まず相談。頼れるITパートナー
日々の業務の中でITに関するさまざまな課題に直面します。そんな中、アンボックスさんのサポートには本当に助けられています。いつも迅速かつ的確に対応していただき、心から感謝しています。
とくに、システム開発が必要な案件では、見積の段階から細かいところまで丁寧にサポートしていただき、スムーズに進めることができています。専門的な知識に裏打ちされたアドバイスのおかげで、自信を持ってクライアントに提案できるのは大変ありがたいです。
また、ShopifyなどのECサービスに関する問い合わせでは、機能やアプリについて詳しく教えていただき、最適な解決策を一緒に見つけることができています。いつも分かりやすく説明してくれるので、とても助かっています。 -
水泳用品卸売業 H様
小さな困りごとにも親身に対応。心強いサポートがここに!
当社はあまりITに詳しくないので、アンボックス様には、本当にお世話になっています。メールのトラブルが発生した時にはすぐに対応していただき、業務が止まることなく進められています。些細なことでも親身に相談に乗ってくれるので、とても助かっています。
また、基幹システムの開発ベンダーに依頼する内容についても、どう伝えればいいか悩むことが多いのですが、的確なアドバイスをもらえるので、スムーズに進めることができています。専門的な知識だけでなく、業務の流れもしっかり理解してくれているので、とても心強いです。
さらに、業務をもっと効率よく進めるためのツールも作っていただき(※)、作業の手間が大幅に減りました。私たちの「こんなことできたらいいな」という希望をうまく形にしてくれるので、本当にありがたいです。
※業務効率化ツールの開発は別途費用が必要です
Processサービス導入までの流れ
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Prices料金
月額料金
30,000(税抜)/月
対応内容
- ITサービスを利用した効率化に関する助言
- ITサービスの設定・導入サポート
- 当社が提供するツール・システムに関する運用保守
- 業務に関するメールまたはチャットツールを用いた問い合わせへの回答
時間
月5時間まで
IT担当者が辞めてしまった… 気軽に誰かに相談したい!
社内にネットワークやアカウントの管理をできる者がいないため、なにかと不安…
セキュリティに関する知識がなく、どうしたらよいか分からない…